关于1688严选（工业品）供应链机制升级及规则修订的公告
一、主要更新如下：
（一）1688严选（工业品）机制升级
1.强化品质体验：
平台将严控商品真实性，强化品质交付的确定性，致力于通过稳定的高品质供给，赢得买家的持久信赖与复购。
2.升级履约保障：
治理异常行为重点治理发货时效异常、无故拒发及缺货等履约痛点，全面提升交付体验，以稳定可靠的采购服务巩固买家信任。
3.旧规废止说明：基于上述升级，原《1688行家选服务体验提升的扶持通知》中关于“延迟发货”的赔付规则将于指定日期终止执行。此后，该规则项下的赔付标准及处理流程不再适用于严选商品（工业品类目，即：原严选行家选）的订单。
（二）《品质不符服务规则》优化调整
优化“货描不符”赔付标准：进一步迭代赔付机制，使判定逻辑更加专业化，赔偿方案更贴合消费品和工业品的实际采购场景，此举旨在更切实地保障买卖双方权益，持续提升整体服务体验。
二、本次变更的具体内容如下：
（一）严选标商品（工业品类目）服务机制升级
为筑牢工业品供应链的品质基石与履约确定性，深化采购侧的降本增效体验，增强优质供应商在 B 端生态中的长期粘性，平台将对符合“严选标”的工业商品实施全链路标准化升级。升级后，商家可享对应服务的搜索推荐加权、严选活动优先报名权及订单页专属标识展示等权益；同时须严格履行商品描述准确、库存真实、发货合规等义务。面向企业买家侧，平台将统一服务透传标准，明确保障范围与理赔链路，确保采购全流程透明可溯。本服务通过标准化赔付机制、数字化履约考核与柔性供应链管理的深度融合，构建高信任度的工业品交易新生态，持续驱动严选商品品质升级与长效增长。
严选标商品服务升级：覆盖全量工业品类目
工业品类目范围：五金、工具, 安全、防护, 包装, 机械及行业设备, 纺织、皮革, 化工, 橡塑, 建材, 冶金矿产, 钢铁, 传媒、广电, 能源, 环保, 机床, 印刷, 农业, 加工,电子元器件, 电工电气, 仪器仪表，新能源，交通运输，二手设备转让，通信产品。
1.《品质不符服务规则》升级：保障范围升级扩展至全量工业品类目，并适配性补充相关判定和保障标准等内容。
商家需确保商品品质真实、描述准确，若不符合《品质不符服务规则》的要求，则需向买家承担赔付。若商品实际信息与页面描述存在差异（含标签/合格证信息错误、材质/规格/尺寸/重量/数量/品质标准/外观差异等），经平台核实后，商家需按子订单实付金额的 5% 赔付，单项封顶 50元。赔付实际检验费用金额（检测机构需要具备法定资质（如CMA/CNAS）、合格人员与溯源设备、健全的质量管理体系，并保证独立公正与方法合规，方可出具合法有效的检测报告），封顶（含）500元；若检验导致商品灭失，按商品购买金额赔付，封顶 50元。具体详见下述《品质不符服务规则》最新全文。
2.《发货违规管理规则》升级：保障范围升级扩展至全量工业品类目
商家需确保规则升级后商品库存稳定、履约合规，平台对此类商品实施异常履约率动态监控；若商家违反《1688商家发货行为管理规范》，商家将在通用理赔标准基础上同步适用升级赔付标准（针对部分违规场景，单笔订单赔付金额增加1.5-5元或赔付上限提升15-250元）执行赔付，具体细则详见下述《严选发货违规管理规则》最新全文。
3.您同意1688有权从您的商家账户（包含且不限于保证金、支付宝余额、账期等）扣除对应的赔付金额并将其设立专项保障资金，并有权以现金、平台理赔红包或其他等价形式将前述资金用于“品质不符”、“发货违规”下任何买家权益的保障或赔付。
4.升级节奏：
上述“品质不符”、“发货违规”服务于2026年05月25日起逐步升级生效，生效后符合标准的“严选标商品”（适用工业品类目）将统一在前台透出相关标识，商家无需另行申请。
另外，为保障商家平稳过渡，针对2026年05月25日符合“成为“严选标商品未满90天”条件的商品（适用工业品类目），商家可于2026年06月25日前通过严选商品管理后台提交“品质不符包赔”、“严选晚发必赔”标识暂缓上标申请。暂缓期自申请提交之日起计算，最长至该商品获得严选标识后第95日终止。在暂缓期内，商品前台不予展示对应的服务标识，平台将豁免适用新规则所涉的赔付责任与考核。
（二）、原严选行家选针对于‘’延迟发货‘’的赔付规则《1688行家选服务体验提升的扶持通知》，1688平台将于2026年05月31日起终止执行。
（三）《品质不符服务规则》：升级变更原《品质不符服务规则》中“货描不符”场景的赔付机制，于2026年05月25日起逐步升级生效。具体如下：
项目 | 升级前 | 升级后 |
货描不符 | 1、赔付子订单金额的5%对应金额，封顶（含）50元； 2、赔付实际检验费用金额（检测机构需要具备法定资质（如CMA/CNAS）、合格人员与溯源设备、健全的质量管理体系，并保证独立公正与方法合规，方可出具合法有效的检测报告），封顶（含）500元（按照单笔子订单）； 3、若检验导致商品灭失，赔付检验商品购买金额，封顶（含）50元（按照单笔子订单）。 | 1.如单笔子订单实付金额<5元，按订单实付金额赔付 2.如单笔子订单实付金额5-100元之间，则按照5元/单金额做赔付 3.如单笔子订单实际成交金额大于100元，按订单实付金额的5%赔付，封顶50元 4.赔付实际检验费用金额（检测机构需要具备法定资质（如CMA/CNAS）、合格人员与溯源设备、健全的质量管理体系，并保证独立公正与方法合规，方可出具合法有效的检测报告），封顶（含）500元（按照单笔子订单）； 5.若检验导致商品灭失，赔付检验商品购买金额，封顶（含）50元（按照单笔子订单）。 |
二、调整后的规则的完整版本（红色为本次重点调整的内容）
———《品质不符服务规则》
一、 适用范围与管理方式
本规则适用于所有符合标准的“严选标商品”。此类商品将在前台统一展示“品质不符包赔”标识，商家无需单独申请，即视为自动纳入本规则管理范畴。
二、商家基础责任
商家需确保商品品质真实、描述准确，针对明确标识可享受"品质不符包赔"服务的商品，不符合《品质不符服务规则》的要求而需向买家承担责任的（详见下述规则），您同意1688有权从您的商家账户（包含且不限于保证金、支付宝余额、账期等）扣除对应的赔付金额并将其设立专项保障资金，并有权以现金、平台理赔红包或其他等价形式将前述资金用于“品质不符”下任何买家权益的保障或赔付。
三、服务保障细则
1.适用对象：适用于“品质不符包赔"标识的商品，具体样式以商品详情页展示为准
2. 品质不符”判定标准：商品或者销售包装标签、吊牌、合格证等展示信息应与平台商品参数宣传一致，若买家收到的商品（最小销售单位）不满足以下任一情形，即被认定为“品质不符”，具体包括：
a.信息展示一致性要求：商品标签及合格证信息，包括但不局限于保质期、产地
b.商品尺寸、重量：包括克重、直径、长度、容量等，实际商品要和商品参数展示信息相符合，各项内容标准之允差为3%
c.商品材质、品质：包括材质、功率、能效等级等，商品品质必须符合其相应的执行标准要求，且同时满足相关国家强制性标准要求。以商品质量/材质为理由申请赔付的，需具有：A. 可提供具有国家资质认证（CMA、CNAS资质）的检测机构出具的商品质量检测凭证；或B. 检测机构在国家平台可查：http://cx.cnca.cn/CertECloud/dm/qtsOrgInfo/list?currentPosition
d.实际商品外观：需符合销售页面及商品详情页描述，不可出现明显色差、破洞、流纹、飞边等问题
e.保障范围内的商品见《附件1》
3.判责逻辑：
品质问题判责以客观可验证的外观信息一致性、实物测量、图片对比和专业检测为主要依据，平台对标签合格、商标品牌、手工测量、图片举证和需检测类问题承担判责，对主观风格类问题不予判责和承保。平台仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断，并依其独立判断作出处理，不保证处理结果一定符合买卖双方的期望；除存在故意或重大过失外，平台对判责过程及结果免责。
4.赔付流程及标准
a.若买家认为适用本服务保障的商品存在“品质不符”问题，可在规定期限内通过订单列表页面的“发起理赔”入口提交理赔申请。商家应于指定时限内予以处理。商家同意或逾期未处理的，系统将自动完成赔付；商家明确拒绝的，申请进入平台介入流程。平台将基于交易双方提交的凭证进行核实与判定（视情况可要求补充举证），如最终认定构成“品质不符”，平台将依据下述标准自商家账户划扣相应款项赔付予买家。
b.赔付标准：
货描不符 | 1.如单笔子订单实付金额<5元，按订单实付金额赔付 2.如单笔子订单实付金额5-100元之间，则按照5元/单金额做赔付 3.如单笔子订单实际成交金额大于100元，按订单实付金额的5%赔付，封顶50元 4.赔付实际检验费用金额（检测机构需要具备法定资质（如CMA/CNAS）、合格人员与溯源设备、健全的质量管理体系，并保证独立公正与方法合规，方可出具合法有效的检测报告），封顶（含）500元（按照单笔子订单）； 5.若检验导致商品灭失，赔付检验商品购买金额，封顶（含）50元（按照单笔子订单）。 |
赔付申请有效期：买家应当在确认收货成功后的48小时内提出。
每笔子订单在赔付有效期内，若申请被驳回可重新提交（具体以申请页面提示为准）；但同一子订单仅限成功赔付一次。
赔付将以无门槛红包的形式发放给买家，具体使用规则详见红包页面说明。
买卖双方就标签等事项另有约定的，平台将结合具体情形及相关法律法规，综合判定卖家是否应承担赔偿责任。
四、 退出机制与权益延续
1.「严选标商品」自动持续支持“品质不符包赔”服务，无需单独或重复申请。
2.若商品主动退出严选业务、未达严选打标标准，或存在服务保障表现不佳、未通过平台风险评估，或经1688平台审慎评估认定对买家及平台造成不良影响等情形，系统将自动下线“品质不符”标识，相关服务同步终止。
3.标识下除不影响已成交订单的保障权益，买家在商品带标期间下单的订单，仍按下单时的服务标准享受相关保障。
五、 附则
1.平台有权根据法律法规的调整、经营环境的变化等因素及时地修订本规则并予以公示，修订后的规则于公示中指定日期起生效，请卖家保持关注。
2.本规则未尽事宜，遵循《交易争议处理规则》及相关平台规则和协议。如本规则与其他规则存在冲突，以本规则为准。
3.商家与买家在参与、开通及使用本服务保障期间，应严格遵守国家法律法规、《1688平台规则》及本规则，秉持诚实信用原则。任何一方不得实施违法违规行为，不得滥用保障权益、恶意规避服务义务或扰乱平台正常秩序或通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式达成交易（如虚假下单交易、利用技术漏洞或规则漏洞下单、提供虚假交易信息等扰乱交易秩序、违反交易规则的行为等），亦不得违反诚实信用原则进行其他侵害社会公共利益、他人利益以及商家利益的行为。如存在上述情形，或经平台风控评估认定存在异常、不符合服务标准或不应当享受服务保障权益的，平台有权视情节采取限制、暂停或终止其参与及享受本服务保障资格或获得服务保障权益等措施，并有权采取其他必要的处置措施。
4.【生效时间】本规则2026年05月07日首次生效执行，最新修订时间为2026年05月25日。
——附件1
一级行业 | 商品参数名称 |
日用餐厨饮具 | 材质,微波炉是否可用,刀身材质,内胆材质,外壳材质,产品质量等级,保温性能,容量,耐热温度,刀尖角度,锅体材质,锅底材质,产地,陶瓷分类,原产国/地区,全刀长最大值 |
收纳清洁用具 | 产品质量等级,产地,具体材质,凳柱材质,原产国/地区,可否伸缩,可否折叠,容量,拖布材质,拖把杆材质,最大承重,材质,规格,认证,镜框材料,镜片材料,鞋底材质,专利 |
家纺家饰 | 克重,制作工艺,材质,纱线工艺,纱线规格,织造工艺,面料,主面料成分,乳胶含量,填充料成分及含量 ,填充物,填充物主成分,外壳材质,床品面料,成分与含量,枕头填充,枕芯面料,绒子含量,面料材质,B面材质 ,乳胶厚度,厚度,填充物主成分含量,外套材质,尺寸,枕芯高度,画芯材质,表盘材质,被子面料,面料主成分,产品等级,被子重量,枕头重量 |
家装建材 | 丝径,产地,伞布材质,伞骨材质,内芯材质,原产国/地区,台面材质,地板厚度,壁厚,外壳材质,外径,小头直径,材料,材质,柜体材质,直径,结构材质,莫氏硬度,认证,资质类型,轴径,适用门扇尺寸,长度,门板材质,阳光顶材质,饰面材质,主要材质,保质期,吸水率,木质材质,环保等级,镜框材料,面料,厚度,金属材质 |
家用电器 | 产地,供电方式,光源类型,内置蓄电池容量,内胆材质,制冷方式,加热方式,容量,承载重量,是否支持充电,材质 ,水箱容量,洗涤容量,版面直径,电热毯宽度,电热水壶材质,空调功率,能效等级,产品认证,刀头材质,分辨率,剃须刀刀头,功率,外壳材质,外形尺寸,容积,导热体材质,底板材质,扇叶材质,排风量,电热毯长度,箱体材质,规格,额定功率 |
女装/男装/童装 | 主面料成分,主面料成分含量,充绒量,吊牌,含绒量,填充物,毛领材质,皮质分类,绒子含量,衣长,袖长,裙长,裤长,防晒指数,防辐射产品类别,面料名称,毛种类,羊绒含量,安全等级,材质,防水系数,成分,里料成分,材质成分 |
服饰配件、饰品 | 单珠直径,配件材质,重量,面料名称,主面料成分,产地,折射率,材质,珍珠直径,表壳材质,表带材质,贵金属成色,镜框材质,镜片材质,镶嵌材质,腰带扣材质,里料材质,镜架材质,吊坠材质,坠子材质,宽度,层数,材质纯度,纯度,贵金属克重,长度是否可调节,防水,尺寸,成分含量,长度(CM) ,透光率 |
汽摩及配件 | 产地,品牌,外壳材质,材质,精度等级,车长,适用发动机缸数,适用车型,适配车型,电极材质,罐体材质,装载重量,型号,安装孔尺寸,电压,尺寸 |
汽车用品 | 材质,产地,分辨率,填充物,外部材质,密封条材质,屏幕尺寸,屏幕比例,气缸数,洗 33,电压,粘度等级,胎面花纹,表层材质,颜色,香水座材质,充气方式,功率,存贮容量,容积,容量,尺寸,汽车品牌,重量,镜面材质,光源功率,内存容量,净含量,喷头材质,电机功率,车架材质,适合车型 |
灯饰照明 | 产地,供电方式,光源功率,功率,外壳材质,开关方式,是否可调光,是否有专利,材质,电压,色温,防护等级,型号,安装方式,屏幕尺寸,灯头规格,灯罩材质,电源形式,认证,亮度,头数,尺寸规格,控制方式,灯身材质,供电,光通量,扇叶材质,显色指数,灯体材质,灯座材质,额定电压,可否调光,外形尺寸,尺寸,电池容量,直径规格,能效等级 |
玩具 | 产地,填充材质,材质,毛绒分类,玩具材质,玩具类别,积木粒 (片）数,遥控方式骨架材料,包装方式,尺寸,是否电动,专利及著作权,供电方式,面料 |
箱包皮具 | 材质,容纳电脑尺寸,开盖方式,有无拉杆,箱包大小,适合乐器,容量,滚轮样式,是否带锁,硬度,重量 |
美容护肤/彩妆 | 保质期,类别,产地,净含量,材质,特殊用途化妆品,规格,防晒指数,刷毛材质,成分原料,规格类型,刷柄材质,尺寸,数量,是否用电,是否电动,型号,套刷支数,成分,装箱数量,产品名称 |
运动户外 | 主体材质,产地,光源形式,台面尺寸,吊床面材质,填充物,尺寸,材质,棋子材质,燃料种类,电源,网绳材质,胶皮类型,船身材质,车架结构,镜片材质,面料,面料名称,面料成分,鞋底材质,鞋面材质,伞骨数量,出瞳直径,厚度,含绒量,容量,布料材质,是否可折叠,是否折叠,是否有点火装置,最大承重,有无内胆,杆体材质,杆身材质,材质成分,框架材质,直径,规格,规格 (长宽),轮子材质,防水指数,鞋帮高度,PVC 厚度,专利类型,加热方式,型号,承重,撑杆材质,放大倍率,是否充气,是否可移动,袖长,裤长,规格 (长宽*高),车轮个数,里料名称,重量 |
鞋 | 产地,尺码,材质,鞋底厚度,鞋底材质,鞋面材质,内里材质,尺寸,筒高,鞋带长度,中底材料,厚薄,鞋跟高度,型号,帮面材质,鞋垫材质,靴筒内里材质,里料材质,鞋头形状,外底材料,配皮材质,鞋帮高度 |
食品酒水 | 主要原料,产地,原产地,原料与配料,咖啡种类,品种,品级,是否含糖,营养成分,保质期,净含量,净含量（规格）,原产国/地区,糖种类,花生品种,蜂蜜种类,豆制品种类,主要营养成分,产品认证,包装规格,含糖种类,年份,度数,是否礼盒,是否礼盒装,月饼馅种类,浓度分类,产区,净重,净重（规格）,原料和配料,月饼种类,酒精度,可可脂/可可含量,成分 |
餐饮生鲜 | 产品类别,产品类型,包装方式,原产地,原料与配料,净重（规格）,含量,主要成分,净含量（规格）,保质期,净含量,包装规格 (箱入数),粮食种类,产品认证,执行标准 |
个护/家清 | 净含量,品牌,材质,纸巾尺寸（cm）,产品类别,产地,功效,功能,包装规格,原料,品牌类型,纸品等级,适用人群,化妆品功效,层数,可否染烫,重量,保质期,卫生许可证号 |
内衣 | 面料名称,主面料成分 ,功能,品牌,材质,款式,罩杯型,厚薄,筒高,腰型,裆部里料成分,裤长,面料厚薄（克重）,是否有钢圈,是里料成分,针数,面料支数,领型,主面料成分含量,成分及含量 |
办公、文化 | 厚度,品牌,外壳材质,收容量,材质,长度,面板材质,克重,内文纸张页数,功能特性,墨水类型,封装数量,尺寸,层数,打孔方式,扫描仪类型,投影方式,投影画画尺寸,旗面面料,笔尖材质,笔芯颜色,能效等级,装订方式,规格,适合胶带宽度（≤）,颜色,伸缩长度,内文纸张克重,内文纸张尺寸,内页页数,出版社,功能,包装,型式,打孔个数,旗帜种类,旗杆材料 |
医药、保养 | 品牌,材质,药（械）准字,认证,功能,规格,类型,生产企业,电池容量,重量,外观尺寸,容量,电源方式,症状,颜色,型号,硬度 |
居家日用品 | 产品类别,产品类型,功能,只数,品牌,持续时间,是否一次性,是否含香,是否有专利,材质,毒性,毛重,气压,气筒类型,规格,造型,配件,面料 ,颜色,产地,伞骨数量 ,功效,套装产品,容量,最大秤量,款式,种类,防护级别,附加功能,伞布密度,伞布过胶 ,供电方式,尺寸,手套长度,母乳存储器分类,测量范围,电源方式,防风功能,鞋面材质,套装件数,形状,承重,条数,温度分辨率,是否带电源适配器,火机油种类,箱装数量,药（械）准字,防水胶层,雨衣厚薄,是否防水,柄材质,绝缘性,呼吸阀装置,紫外线防晒指数 |
成人用品 | 产品名称，产品类别,品牌 ,控制类型,材质 ,生产企业,尺码,药（械）准字,保质期,功能 ,功能及用途,颜色,净含量,年龄,是否含润滑剂,主体尺寸,保修期,规格 |
数码、电脑 | 款式,类型,与电脑连接方式,产品类别,产品类型,传输速率,传送方式,佩戴方式,充电器适用形式,内存容量,内存类型,功能,品牌,型号,孔位数,存储容量,屏幕尺寸,接口类型,插头标准,插槽数,支持存储卡,支持容量,无线网络支持频率,材质,蓝牙类型,适用人数,电池,产品尺寸,电池类型,规格 |
宠物及园艺 | 产地,体型,功效,功能,品牌,品种,园林用途,图案,宠物用品款式,尺码,年龄,是否专利货源,是否可折叠,猫砂种类,电压,容量,是否可升降,样式,用途,硬度,重量,包装数量(片),厚薄,形状,成套自动喂食,是否可拆,适用尺码,造型,额定功率,体重,吸水性,主要用途,颜色 |
一级行业 | 商品参数名称 |
包装 | 品牌,颜色,规格,材质,工艺,误差,厚度,表面处理,长度,宽度,粘性,可耐温度范围,自重,承重,款式,盒型,尺寸,是否有盖,静电阻值,口径,吸嘴口径 |
五金、工具 | 品牌,型号规格,尺寸,质保年限,执行标准,材质成分,重量,手工具类需保障硬度值扭矩值承重能力,精度等级防锈等级表面处理工艺,电动工具类需保障功率电压频率,转速扭矩,电池容量续航时间,噪音分贝振动值,防护等级IP等级,五金配件类需保障抗拉强度屈服强度,耐腐蚀性能,螺纹规格公差等级,镀层厚度附着力,测量工具类需保障测量精度分辨率,测量范围,重复性误差,环境适应性温度湿度范围,安全防护方面需保障绝缘性能耐压值,防爆等级阻燃性能 |
纺织、皮革 | 品牌,颜色,成分及含量,纱支,克重,幅宽,花型工艺,印花风格,染整工艺,密度,织物组织,材质,针数,等级,防割等级,捻度,线密度,直径 |
电工电气 | 规格型号,品牌,产品认证,外形尺寸,3C证书编号,质保,极数,壳架电流,分断能力,3C额定电压范围,额定电流,额定电压,防护功能,外壳材质,防护等级,额定功率,接线方式,线芯材质,标准长度,阻燃耐火特性,执行标准,芯数,护套材质,护套颜色,护套厚度,额定频率,标称截面,型号,绝缘材质,电压等级,输出功率,绝缘厚度,极数,阻燃等级,标称电压,标称容量,外壳材质,导电率 |
机械及行业设备 | 品牌,重量,额定功率,额定电压,材质,产品尺寸,颜色,控制方式,转速,发动机功率,厚度,规格型号,货架层数,货架层高,货架壁厚,货架单双面,电池类型,电池容量,产品容量,噪音等级,能效等级 |
安全、防护 | 品牌,规格型号,重量,材质,颜色尺寸,尺码,功能,长度,功率,厚度,工作温度,电压,款式,表面处理,噪音值,流量,风量,吸力,集尘桶容量,承受力,净化率,鞋头款式,鞋面材质,网孔尺寸,立柱管径,防护等级,有效防护空间 |
橡塑 | 规格型号,品牌,颜色,材质,长度,拉伸强度,重量,厚度,内径,外径,壁厚,产品密度,阻燃等级,宽度,断裂伸长率,硬度,工艺,加工方式,形状,耐热温度,耐候性/抗UV,回弹性,密封介质 |
化工 | 规格型号,品牌,包装规格,重量,保质期,颜色,胶粘剂固化时间,胶水状态,有效成分含量,pH值,固含量 |
电子元器件 | 规格型号,品牌,封装规格,行业认证,输出电流,包装方式,输出电压,生产批号,外形尺寸,防护等级,封装,3C证书编号,材质,额定电压,额定电流,型号,工作电压,电源电压,外壳材质,触头材料,功率,IP等级,针脚数,封装/外壳,阻燃等级,额定功率,工作电流,工作温度范围 |
冶金矿产 | 产品名称,规格型号,包装规格,产地标识,生产厂家资质,金属品位铁品位铜品位等,化学成分含量表,有害元素限值硫磷等,杂质含量,水分含量等,成分含量参数,粒度分布,目数规格,密度比重,外观颜色形状描述等物理指标参数,重金属污染物检测,等安全合规参数,供应商资质证书,运输储存条件要求,可追溯性标识等 |
仪器仪表 | 规格型号,品牌,行业认证,精度等级,防护等级,电源类型,主体材质,材质,外壳防护等级,公称通径,分辨率,测量范围,测量精度/等级,镜片材质,焦距,仪器放大倍数,镜身材质,最小流量,校准方式 |
建材 | 产品名称,型号规格,尺寸,强度等级,安全指标,放射性有害物质含量,尺寸精度,外观质量,耐久性指标,耐候性防水性,包装规格净重,产品标识,警示标志,防火等级 |
钢铁 | 品牌,材质,表面处理,规格型号,长度,颜色,厚度,外径,内径,产品等级 |
传媒、广电 | 品牌,重量,直径,长度,颜色,形状,外形尺寸,是否带灯,控制方式,接口类型,画面尺寸,厚度,规格型号,工艺,分辨率,额定功率,传输方式,材质,寿命 |
新能源 | 品牌,材质,抗风等级,防护等级,额定功率,额定电流,外壳材质,额定电压,额定功率,逆变效率,输出电压,额定容量,工作电压,输出电流,功率 |
加工 | 品牌,尺寸,规格型号,重量,材质,加工精度 |
农业 | 品牌,规格型号,尺寸,重量,材质,有效成分含量 |
交通运输 | 型号,品牌,材质,货箱材质,外壳材质,型号,防水等级 |
印刷 | 品牌,规格型号,尺寸,额定电压,材质,控制方式,重量,扫描精度 |
机床 | 品牌,尺寸,额定电压,额定功率,体积,重量,控制方式,加工精度 |
环保 | 材质,品牌,产品认证,型号,功率,护套材质,容量,保质期,噪音值,处理量 |
能源 | 规格型号,品牌,软化点,型号,电机功率,运输尺寸,额定功率,功率 |
通信产品 | 品牌,规格型号,尺寸,材质,重量,传输速率,信号,协议相关指标 |
二手设备转让 | 品牌,规格型号,尺寸,材质,额定电压,发动机功率,颜色,转速,重量,机械寿命,维修记录 |
——《严选发货违规管理规则》
一、 适用范围与管理方式
本规则适用于所有符合标准的“严选标商品”。此类商品将在前台统一展示“严选晚发必赔”标识，商家无需单独申请，即视为自动纳入本规则管理范畴。
二、商家基础责任
商家需确保商品库存稳定、履约合规，针对明确标识可享受“严选晚发必赔”服务的商品，不符合《严选发货违规管理规则》的要求，即构成“严选发货违规”。针对此类违规行为，商家需向买家承担责任的（详见下述规则），您同意1688有权从您的商家账户（包含且不限于保证金、支付宝余额、账期等）扣除对应的赔付金额并将其设立专项保障资金，并有权以现金、平台理赔红包或其他等价形式将前述资金用于“严选发货违规”下任何买家权益的保障或赔付。
三、服务保障细则
1.适用对象：适用于“严选晚发必赔”标识的商品，具体样式以商品详情页展示为准
2. 严选发货违规”判定和赔付标准：
若商家存在违反《1688商家发货行为管理规范》的情形，针对支持“严选晚发必赔”标识的商品，平台将在通用理赔标准基础上，同步适用升级赔付标准（含赔付金额或上限调整），具体执行细则如下：
类型 | 订单金额区间 | “严选晚发必赔”升级赔付标准 |
延迟发货 | 实际货品成交金额 < 3元 | 维持通用标准 |
3元 ≤ 实际货品成交金额 ≤ 100元 | 赔付金额额外增加1.5元/单 | |
实际货品成交金额 > 100元 | 赔付金额计算比例不变， 赔付上限提升 15元 | |
延迟揽收 | 实际货品成交金额 < 3元 | 维持通用标准 |
3元 ≤ 实际货品成交金额 ≤ 100元 | 赔付金额额外增加1.5元/单 | |
实际货品成交金额 > 100元 | 赔付金额计算比例不变， 赔付上限提升 15元 | |
缺货/拒绝发货 | 实际货品成交金额 < 10元 | 维持通用标准 |
10元 ≤ 实际货品成交金额 ≤ 100元 | 赔付金额额外增加5元/单 | |
实际货品成交金额 > 100元 | 赔付金额计算比例不变， 赔付上限提升 50元 | |
虚假发货 | 实际货品成交金额 < 10元 | 维持通用标准 |
10元 ≤ 实际货品成交金额 ≤ 100元 | 赔付金额额外增加5元/单 | |
实际货品成交金额 > 100元 | 赔付金额计算比例不变， 赔付上限提升 50元 | |
虚假轨迹 | - | 赔付金额额外增加2.5元/单 |
欺诈发货 | - | 赔付金额计算比例不变， 赔付上限提升 250元 |
注意： 本规则仅针对涉及赔付金额及上限的增量部分做规定。关于违规行为的定义、判定标准、处置措施及基础赔付均遵循《1688商家发货行为管理规范》规定。
四、 退出机制与权益延续
1.「严选标商品」自动持续支持“严选晚发必赔”服务，无需单独或重复申请。
2.若商品主动退出严选业务、未达严选打标标准，或存在服务保障表现不佳、未通过平台风险评估，或经1688平台审慎评估认定对买家及平台造成不良影响等情形，系统将自动下线“严选晚发必赔”标识，相关服务同步终止。
3.标识下除不影响已成交订单的保障权益，买家在商品带标期间下单的订单，仍按下单时的服务标准享受相关保障。
五、 附则
1.平台有权根据法律法规的调整、经营环境的变化等因素及时地修订本规则并予以公示，修订后的规则于公示中指定日期起生效，请卖家保持关注。
2.本规则未尽事宜，遵循《交易争议处理规则》及相关平台规则和协议。如本规则与其他规则存在冲突，以本规则为准。
3.商家与买家在参与、开通及使用本服务保障期间，应严格遵守国家法律法规、《1688平台规则》及本规则，秉持诚实信用原则。任何一方不得实施违法违规行为，不得滥用保障权益、恶意规避服务义务或扰乱平台正常秩序或通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式达成交易（如虚假下单交易、利用技术漏洞或规则漏洞下单、提供虚假交易信息等扰乱交易秩序、违反交易规则的行为等），亦不得违反诚实信用原则进行其他侵害社会公共利益、他人利益以及商家利益的行为。如存在上述情形，或经平台风控评估认定存在异常、不符合服务标准或不应当享受服务保障权益的，平台有权视情节采取限制、暂停或终止其参与及享受本服务保障资格或获得服务保障权益等措施，并有权采取其他必要的处置措施。
4.【生效时间】本规则2026年05月07日首次生效执行，最新修订时间为2026年05月25日。
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